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16 Mar

Alterações de funcionamento em virtude da pandemia de COVID-19

 PLANO DE CONTINGÊNCIA COVID-19

ALTERAÇÕES DE PROCEDIMENTOS E FUNCIONAMENTO

• Os nossos serviços ficarão restritos a casos de doença cujo exame clínico seja inadiável ou cirurgias urgentes, e deverá marcar a consulta previamente (podendo ser feita no próprio dia) para o 255 522 256 ou 917 309 038
• Atos médicos não urgentes como vacinas anuais de adultos, desparasitações, banhos ou tosquias devem ser adiados até que a DGS considere que se podem reduzir as medidas preventivas
• Clientes que tenham viajado nos últimos 15 dias, que tenham sintomas respiratórios (mesmo que de causa determinada), que tenham contactado com pessoas suspeitas não devem acompanhar o paciente
• Apenas se permitirá um acompanhante por animal e o mesmo deverá aguardar no exterior da clínica, e entrar apenas se fôr solicitado
• As visitas aos animais internados estão condicionadas apenas a uma pessoa de cada vez, e durante o período o mais curto possível
• Poderá ser solicitado ao cliente que lave as mãos, as desinfete e use máscara e luvas em certos casos, como para conter o animal
• Disponibilizamos solução alcoólica para a desinfeção das mãos dos clientes
• Os nossos colaboradores dispõe de meios de proteção física e fazem desinfeção regular das mãos
• Todas as superfícies das nossas instalações são constantemente desinfetadas com agentes anti-víricos de alta eficácia
• Os animais de companhia neste momento não estão identificados com transmissores do COVID-19, e como tal não representam qualquer risco para os tutores